Vos données de santé sont stockées en Europe sur des serveurs sécurisés certifiés HDS et sont cryptées pour garantir leur confidentialité. La relation médecin-patient reste strictement confidentielle. Nous collectons certaines données pour améliorer l'expérience et personnaliser votre accompagnement, toujours avec votre consentement.

Non, nos services ne sont pas remboursés par la sécurité sociale. Cependant, certaines mutuelles peuvent prendre en charge une partie des frais selon votre contrat.

Nous collaborons avec des médecins spécialisés en alopécie pour les consultations, des chirurgiens triés sur le volet pour leurs expertises et résultats avant/après, et des pharmaciens partenaires qui assurent la livraison des traitements et réalisent les scanners en pharmacie.

Vous pouvez consulter un médecin en ligne en visio ou via messagerie. Si un traitement est nécessaire, il vous sera prescrit et livré directement chez vous. Si vous envisagez une greffe, nos médecins vous recommanderont un chirurgien adapté. Et grâce à nos scanners disponibles en pharmacie, vous pourrez également suivre l'évolution de votre chute de cheveux.

Hairdex est une clinique en ligne mais n'a pas le statut de clinique. Nous sommes une plateforme qui vous connecte avec des professionnels de santé tels que des médecins, des chirurgiens et des pharmacies pour vous offrir des parcours de soin personnalisés.